Política de envío

ENVÍOS

España Penínsular

El transporte de los productos FARMACIA AGROQUIMICA DE EUROPA SL. se realizará a través de la empresa de mensajería que mejor convenga, que efectuará el servicio puerta a puerta, habitualmente en un plazo desde nuestra confirmación de envío de 24/48h. Podría producirse en casos extremos incidencias en el transporte, asegurándole que el plazo máximo nunca superará los 5 días hábiles desde la confirmación de envío, o le devolveremos el importe íntegro de su pedido.

  • Entrega en 24/48 h de lunes a viernes laborables. El tiempo de entrega para los pedidos que contienen frío es de 24/48h laborables de lunes a jueves.  Los pedidos que se realicen el jueves a partir de las 14:00 h, serán enviados el lunes.
  • Baleares: 35€. Entrega en 48/72h. 
  • Canarias: 35€. Entrega en 48/72h. No se envían productos refrigerados. 



El coste del envío será de 4,95 € para envíos estándar y de 9,90 € si algún producto del pedido necesita transporte en frío (sólo Madrid), si la suma de los artículos incluidos en el pedido supera los 150,00 € y no son transporte en frío, el porte será de GRATUITO. Estas condiciones no se aplican a los pedidos de pescado y marisco ni a clientes con tarifas de Hostelería y Tiendas, que se regirán por las condiciones particulares de estos clientes.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta. Si usted ha pedido productos que necesitan frío para su transporte, asegúrese de que dispone de un lugar adecuado para conservarlo hasta su utilización.


Por motivos de seguridad, FARMACIA AGROQUIMICA DE EUROPA SL. no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Si elige como método de pago PayPal, una vez realizado el pedido, no está permitido efectuar ningún tipo de cambio en la dirección de envío.

PROBLEMAS EN LA ENTREGA 

Usted deberá notificar a FARMACIA AGROQUIMICA DE EUROPA SL. los casos de falta de recepción de pedidos superiores a 5 días hábiles.

Si nos resulta imposible realizar la entrega, la empresa de mensajería se volverá a poner en contacto con usted para acordar una nueva fecha de entrega.

Cuando se le entregue su pedido deberá comprobar que todo está conforme con lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con el pedido, deberá ponerse en contacto con FARMACIA AGROQUIMICA DE EUROPA SL. a través de nuestro email de contacto en f.joly@fagro.com.mx dejándonos sus datos personales y número pedido reflejándonos la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia.